静岡でマニュアル動画を作るならベルサモールがおすすめ

マニュアル動画（How To動画）とは、商品・サービスの利用方法や手順を動画で解説したものを指します。
文字や写真では説明が難しい場合でも、手順を見せながら分かりやすく解説することが可能です。

あなたも「⚪︎⚪︎ 使い方」と検索して、マニュアル動画を視聴したことがあるのではないでしょうか。
それでは次に、マニュアル動画のメリットについて詳しく説明していきます。

マニュアル動画を作る3つのメリット

1.情報を短時間で分かりやすく伝えられる

文章で説明しようとした場合、商品やサービスの利用方法が複雑になるほど文字数が増え、利用者の負担が増えてしまいます。
動画であれば、テロップやナレーション、参考資料などを使いながら、手順を詳細かつ簡潔に伝えることができます。

文字ではイメージしづらい点や疑問を解消できるので、クレーム減少と満足度の向上に繋がります。

2.業務の効率化やコスト削減に繋がる

マニュアル動画を導入することにより、利用者からの問い合わせを減らすことができます。
問い合わせが減れば、それに対応する時間や労力、コストを削減することが可能になります。

また、社内の教育や研修に利用すれば、効率化だけでなく

• 人によって教える内容が違う
• 何度も質問しにくい

といった問題の解決にも繋がります。

3.購買意欲の向上に繋がる

マニュアル動画自体がPR動画としても一役買ってくれます。
購入前にその商品やサービスに対して不安があれば、購入には至りません。

「利用方法を知る」という本来の目的以外に、「利用している自分」をイメージしてもらうことで、購買意欲の向上が見込めます。

抑えるべきポイント

当たり前のことですが、マニュアル動画は分かりやすいものでなければなりません。
だからと言って、情報を詰め込みすぎて動画が長くなってしまっては逆効果です。
尺の長さは3分以内に収めることが、視聴者を飽きさせない目安となります。

その為にはよくある質問内容などを参考にして、特に重要だと思う点に絞って詳細に解説するといった工夫が必要です。
商品やサービスの特性上どうしても長くなってしまう場合は、項目ごとに動画を分割することも一つの手です。

今回はマニュアル動画について解説させていただきました。
導入を検討されている方は、ページ下部のバナーか、“ こちら “からお気軽にお問い合わせください。